Wie können wir helfen?

Auf Anmelden deine E-Mail-Adresse eingeben – die, mit der du gebucht hast. Du bekommst einen Link per E-Mail; ein Klick, und du bist angemeldet. Ein Passwort brauchst du nicht.

Schau bitte im Spam- oder Werbe-Ordner nach. Der Link kommt von lernplattform@zahngefluester.com. Pro Minute lässt sich ein Link anfordern; er gilt eine Stunde und nur einmal. Kommt weiterhin nichts an, schreib uns – wir helfen sofort.

Jeder Link funktioniert nur einmal und eine Stunde lang. Fordere einfach einen neuen an. Tipp: Öffne den Link auf dem Gerät, auf dem du lernen möchtest.

Schreib uns kurz von der alten oder der neuen Adresse – wir stellen dein Konto um, dein Fortschritt bleibt erhalten.

Auf Handy, Tablet und Computer, in allen aktuellen Browsern. Dein Fortschritt ist überall derselbe.

Aufzeichnungen gelten ab 90 % automatisch als erledigt, alle anderen Lektionen markierst du mit „Erledigt & weiter“. Beim nächsten Mal schaust du genau dort weiter, wo du aufgehört hast.

Ja. Du kannst sie direkt in der Plattform lesen, vergrößern und im Vollbild ansehen – oder über das Download-Symbol speichern und ausdrucken.

Deine gebuchten Kurse bleiben dauerhaft in deinem Konto.

Live-Webinare laufen über Zoom. Im Kurs findest du die Lektion „Live-Termin“; 15 Minuten vor Beginn erscheint dort „Jetzt beitreten“. Mit „In den Kalender“ trägst du den Termin samt Link in deinen Kalender ein.

Kein Problem – die Aufzeichnung stellen wir nach dem Webinar im selben Modul bereit.

Sobald alle Lektionen eines Kurses erledigt sind, steht es im Kurs und in deinem Konto bereit – zum Ausdrucken oder als PDF speichern. Der Name darauf lässt sich in deinem Profil anpassen.

Jedes Zertifikat hat einen Prüfcode. Unter Zertifikat prüfen lässt sich damit die Echtheit bestätigen.

Sie kommt per E-Mail und liegt in deinem Konto unter „Bestellungen und Rechnungen“.